TEORIA DE LA COMUNICACION
La teoría de la comunicación es un campo relativamente joven (se comenzó a
trabajar en serio a partir de la segunda guerra mundial) pero de gran interés
por las posibilidades de control social que representa el conocimiento de los
mecanismos comunicativos. Es por ello que a lo largo de los pasados 70 años han
surgido multitud de modelos fruto de las distintas escuelas sociológicas que se
han aproximado al estudio de esta disciplina.
Apareció como tal en Estados Unidos de América a partir de los trabajos
matemáticos de Claude
Shannon en la teoría de la información y de Norbert Wiener en la
Cibernética, alrededor de 1948. Claude Shannon, ingeniero en telecomunicaciones,
elaboró y formuló su teoría matemática de la comunicación o de la información.
El estudio de los mensajes, de los medios para trasmitirlos, de las formas de
almacenamiento, la posibilidad de crear y usar en forma racional nuevos medios,
indispensables para el funcionamiento de las sociedades altamente tecnificadas,
planteó la necesidad de crear una teoría unificadora de la comunicación. En sus
teorías se establecían perfectamente delimitados, tres niveles en los que
operaba la comunicación. Esos tres niveles son:
a) Un nivel meramente físico del proceso, dado por el sistema telefónico que
los interconecta. Este nivel interesa al ingeniero en comunicaciones
b) Un segundo nivel que es el semántico, dado por la lengua que usan para
dialogar, y todas las otras formas del lenguaje
c) Un tercer nivel, que podríamos llamar sociocultural y en el que se pueden
englobar los distintos aspectos de la comunicación
Modelos de comunicación
En una aproximación muy básica, los elementos que deben darse para que se
considere el acto de la comunicación son:
- Emisor: Es quien emite
el mensaje, puede ser o no una persona.
- Receptor: Es quien recibe
la información.
- Canal: Es el medio físico por
el que se transmite el mensaje, en este caso Internet hace posible que llegue a
usted (receptor) el mensaje (artículo de Wikipedia).
- Código: Es la forma que
toma la información que se intercambia entre la Fuente (el emisor) y el Destino
(el receptor) de un lazo informático. Implica la comprensión o decodificación
del paquete de información que se transfiere.
- Mensaje: Es lo que se
quiere transmitir.
- Situación o contexto: Es la situación extralingüística en la que se
desarrolla el acto comunicativo.
